说说我的购买经历吧。
20号下的单子，他们的网站无法查看订单号，所谓的“订单号”实际上是时间，这就不靠谱。而且，网站里完全无法修改和操作订单，也无法查看订单的状态。
后来我想换个手机号收货，就修改了联系方式，但先前已经下过的订单里边的手机号并没有同步修改过来，第二天他们的工作人员打我老的手机号，没联系上我，当然这事我也有错，先前我就应该用新号码注册。
之间我打800电话，手机打不通；打客服电话说在通话中让我稍候再打。后来一忙就忘了再打，直到昨晚再下了个订单，当时他们应该已经下班了。刚刚联系上客服，让他们帮我把老订单删掉，走新订单，他们查了半天没查到，让我看邮件，但邮件里的内容跟网站里订单的内容完全一样。
后来无意间看到了一封工作人员回我的邮件，说电话联系不上（他们打我老电话），而且上海没货了，问我是否能等2到3周。我觉得太难等了，于是让他们帮忙取消全部订单。
哎，总的来说，工作人员态度是不错的，但那网站做得太烂，加上我的手机号调换，造成了一次非常糟糕的购买体验。
我还是找其他途径购买吧。 |
发表于 2012-10-22 23:16:43
楼主