本帖最后由 dukewang 于 2013-3-5 14:04 编辑
今年01月21日在RS中国网站上订购了一块树莓派，
01月25日（周五）销售打电话通知我说上海正好有货，给我发出来了，
01月28日（周一）顺丰送到，货到付款，拿出事先准备好的TF卡和手机充电器开机测试了一下，发现可以点亮，能进系统。由于年前有点忙，加上外壳，散热片，专用电源什么的都没有买，所以就没折腾。到此一切都很顺利。
接下来悲剧的事情来了。
过完年收到了某宝上购买的外壳，散热片和电源数据线，准备开始好好折腾一下了，结果发现每次开机运行不到5分钟就死机，显示无输出，仅PWR等是亮的，断电立刻重启的话系统都不能引导完成就又死机，如果让它歇个几分钟再开的话又能再运行5分钟左右然后又死机，开始怀疑电源或卡有问题，都换了测试后发现问题依旧，开始怀疑是板子有质量问题了。
02月21日第一次致电RS中国，电话转到了一个技术哪里，听了问题后说从没遇到过，留了个电话说到时候回复我。
02月22日由于始终未接到回电，于是又给销售打了个电话，销售态度不错，但是说这个是网上订购的订单，她无法处理需要由网络订单部的同事处理，并让我回复订单确认邮件说明问题，于是立刻发了邮件，下午技术给我来电话了，说让我把板子发回去测试一下，如果是质量问题给我换，并让我把TF卡和电源一起寄过去。我欣然接受，当天立刻寄出了有问题的板子和我的TF卡及电源。
接下来的事情操蛋了
02月25日（周一）板子应该寄到了，过了几天，接到销售的电话，说技术检测下来确定我这个板子有自己焊接过的痕迹，并且板子上有用记号笔写的一些字，所以是人为导致的，不能退换，我立刻表示自己并未对板子进行过焊接或其他改动，并且也没有这个能力更改硬件，并且我收到时快递包装完整，装板子的塑料盒子上RS的封条完整，应该也不是快递问题，就算是板子有动过也应该是发货前的事情，销售说她相信我，但是技术坚持是有焊接痕迹不能更换，她无法走流程，后来经过和销售比较久的沟通，销售答应说再把板子上的条形码发到英国确认一下，看是否错吧有问题的板子当新品发了出来，并告诉我可能要走比较长的流程，我也同意了，并等待消息。
03月05日在大家都在学雷锋的时候我收到了RS中国寄来的快递，之前未接到任何电话，我还以为是他们发现了问题，给我更换了一块板子呢，谁知道打开快递我顿时失望了，寄回来的还是我原来那块板子，于是我又报了一丝希望试试他们是否给我进行了修理，加点测试，故障依旧，至此我彻底失望了。
以上就是我在RS中国购买的经历，我也不做任何评论，只是把我的购买经历如实的反应给大家，让论坛的其他兄弟购买前能有个参考。
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发表于 2013-3-5 14:02:25
发表于 2013-3-5 22:32:34
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